Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Coolen Media is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op deze site worden verwerkt.

• Coolen Media
• *
• Contact voor privacyvragen: [email protected]

Kort samengevat

• Je kunt de site lezen zonder account. Anonieme statistieken (Google Analytics) gebruiken we om de site te verbeteren.
• Alleen als je je inschrijft voor de nieuwsbrief of voor meldingen, of ons via het contactformulier schrijft, bewaren we gegevens, en alleen wat daarvoor nodig is.
• Je toestemming kun je op elk moment intrekken. Dat is even eenvoudig als geven.
• We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclameprofielen.

Bezoek aan de site

Voor statistieken gebruiken we Google Tag Manager en Google Analytics 4 om te meten hoe de site gebruikt wordt: bekeken pagina's, zoekopdrachten, hoe ver je in een artikel leest en welke taal je kiest. Daarvoor plaatst Google cookies en verwerkt Google gegevens over je bezoek, mogelijk ook buiten de Europese Unie.

Zoals bij elke website verwerkt onze server technische gegevens om je de pagina te sturen: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en je browsertype. Die staan in technische logbestanden die we gebruiken voor beveiliging en om storingen op te sporen (gerechtvaardigd belang).

Om misbruik tegen te gaan (bijvoorbeeld massaal inschrijven) houden we tijdelijk tellers per IP-adres bij, enkele minuten tot enkele uren.

Sommige artikelen bevatten een ingesloten video (YouTube in de privacyvriendelijke modus, of Vimeo) of een afbeelding van een andere website. Dan maakt je browser verbinding met die partij, die daarbij je IP-adres ziet. Dat gebeurt alleen op het artikel waarin dat staat.

Nieuwsbrief

Doel: je de nieuwsbrief sturen met nieuws uit de regio's die je koos. Rechtsgrond: je toestemming.

Wat we bewaren:

• je e-mailadres, je taal, de gekozen regio's en hoe vaak je de nieuwsbrief wilt (dagelijks of wekelijks)
• een toestemmingslog als bewijs van je inschrijving en wijzigingen: datum en tijd, wat er gebeurde, de versie van de toestemmingstekst, een ingekort IP-adres (de laatste cijfers worden weggelaten) en je browsertype

Je schrijft je in via een bevestigingsmail (dubbele opt-in): zonder bevestiging ontvang je niets en ruimen we de aanmelding na 30 dagen op. Elke nieuwsbrief bevat een link om je voorkeuren aan te passen en om je uit te schrijven, ook met één klik.

Na uitschrijven sturen we niets meer. We bewaren je adres dan met de status 'uitgeschreven' zodat je niet per ongeluk opnieuw wordt aangeschreven. Wil je dat we alles wissen, vraag het ons: dan verwijderen we je adres en je koppelingen en wissen we IP-adres en browsertype uit het toestemmingslog.

Contactformulier

Doel: je vraag, opmerking of nieuwstip beantwoorden. Rechtsgrond: je vraag aan ons (en ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden).

Wat we bewaren: de gegevens die je invult (zoals je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, het onderwerp en je bericht). We mailen je bericht door naar de redactie.

We bewaren het bericht maximaal 30 dagen in ons beheer en wissen het daarna automatisch. Mails die we je terugsturen of die al in een mailbox van de redactie staan, vallen onder de normale bewaring van die mailbox. Wil je dat we je bericht eerder wissen, vraag het ons.

Meldingen op je toestel

Doel: je een melding sturen over nieuws uit de regio's die je koos, ook als de site niet openstaat. Rechtsgrond: je toestemming, die je geeft door meldingen aan te zetten en door je browser toestemming te laten vragen.

Wat we bewaren: een technisch adres en sleutels die je browser voor dit doel aanmaakt (zodat we een melding naar dat toestel kunnen sturen), je taal, je regio's en de versie van de toestemmingstekst. Geen naam en geen e-mailadres. Je browser bewaart je regiokeuze ook lokaal op je toestel.

De melding gaat via de pushdienst van je browser- of systeemleverancier (bijvoorbeeld Google, Mozilla, Apple of Microsoft). Die dienst ziet daarbij het technische adres van je toestel en de inhoud van de melding.

Je kunt meldingen uitzetten op de pagina Meldingen of in de instellingen van je browser. We verwijderen een toestel ook als de pushdienst meldt dat het niet meer bestaat, of na herhaalde mislukte leveringen. We sturen een beperkt aantal meldingen per dag.

Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om de dienst te leveren, en niet voor hun eigen doeleinden:

• onze e-mailprovider, die de bevestigingsmails en nieuwsbrieven verstuurt
• onze hostingomgeving, waar de website en de database draaien
• de pushdiensten van browser- en systeemleveranciers, voor meldingen (zie hierboven)

Waar een partij buiten de Europese Economische Ruimte gegevens verwerkt, gebeurt dat alleen met passende waarborgen, bijvoorbeeld de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Redactie en beheer

Voor medewerkers die de site beheren bewaren we naam, e-mailadres, rollen en een auditlog van hun acties. Ze loggen in met een sessiecookie, dat alleen in het beheergedeelte wordt gebruikt. Dit raakt bezoekers van de publieke site niet.

Hoelang bewaren we gegevens?

• Nieuwsbriefabonnee: zolang je geabonneerd bent, en daarna tot je vraagt je gegevens te wissen. Onbevestigde aanmeldingen: 30 dagen.
• Meldingen: tot je ze uitzet of het toestel niet meer bereikbaar is.
• Technische logbestanden: zo kort als nodig voor beveiliging en storingsonderzoek.
• Tellers tegen misbruik: enkele minuten tot enkele uren.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, je gegevens in een bruikbaar formaat te ontvangen, en je toestemming in te trekken. Intrekken heeft geen invloed op wat daarvoor is gebeurd.

Stuur je verzoek naar het contactadres bovenaan. We antwoorden binnen een maand. Om je gegevens te kunnen vinden vragen we het e-mailadres waarmee je je inschrijving deed.

Klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be) of bij de toezichthouder in je eigen land.

Wijzigingen

Verandert er iets aan wat we doen met je gegevens, dan passen we deze verklaring aan en verhogen we de versie. Bij belangrijke wijzigingen voor je toestemming vragen we je die opnieuw te bevestigen.